Definita da IBM una delle 7 persone al mondo che stanno rimodellando il marketing moderno, è un punto di riferimento assoluto sulle ultime tendenze e le strategie più innovative nel settore del Content Marketing.
1. Divertente vs. serio : il brand cerca di essere divertente? Oppure vuole comunicare in modo più diretto e serio?
2. Formale vs. informale : il brand è una fonte affidabile di spunti di riflessione di alto livello? Oppure è più un punto di riferimento per consigli pratici che vengono dati come a un amico?
3. Rispettoso vs. irriverente : la comunicazione avviene in modo cortese e rispettoso? O è un po’ impertinente, vivace e bizzarra?
4. Entusiasta vs. pragmatico : iniziamo un’email con frasi emozionali, come “Sono super felice di scriverti!”, oppure andiamo dritti al sodo?
Anche due neuroscienziati dell’università di Harvard hanno scoperto che rivelare informazioni personali è intrinsecamente gratificante.
Lo psicologo statunitense Robert Cialdini annovera quello del contrasto tra i principi della percezione umana più importanti e ne conferma la validità attraverso una serie di ricerche empiriche da lui stesso condotte. Il programma di osservazione messo a punto gli ha consentito di accertarne l’efficacia, avvalendosi di tutta una serie di esempi che servono a dimostrarne la scientificità.
Nel 2007, racconta l’esperto, in molti già portavano avanti attività di content marketing, nonostante tale etichetta non era ancora diffusa. In questo gap Pulizzi ha visto lo spazio ideale in cui posizionare la “sua storia” in modo diverso da tutte le altre. Così ha diffuso l’espressione “content marketing”, finché nel giro di 3 anni è diventata di fatto la definizione ufficiale. Qualsiasi ricerca online sul tema riconduceva a lui e al suo Content Marketing Institute.
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